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春天初始,為了提高公司整體形象以及企業(yè)文化,了解項(xiàng)目進(jìn)展以及未來規(guī)劃等,舉行全公司總結(jié)會(huì),會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司各個(gè)項(xiàng)目做出了進(jìn)展闡述,并對(duì)項(xiàng)目管理方法做出了建議,并對(duì)項(xiàng)目的流程、安裝、服務(wù)等進(jìn)行考察后,對(duì)相關(guān)部門做出指示,并要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)每個(gè)項(xiàng)目要加以重視,全力以赴,對(duì)項(xiàng)目成果做及時(shí)的反饋和總結(jié),并迅速了解客戶需求,對(duì)客戶建立信任,放眼市場(chǎng),對(duì)客戶需求積極準(zhǔn)確提供,通過耐心講解以及解答客戶所問的問題,讓客戶滿意。
大會(huì)的第二項(xiàng)就是對(duì)公司對(duì)客戶服務(wù)好的員工予以表?yè)P(yáng),尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,拼服務(wù)也是公司占據(jù)市場(chǎng)的主要原因之一,在每個(gè)員工積極努力和配合下,用最專業(yè)的知識(shí)化解成最易懂的語(yǔ)言解答客戶中的問題,有些客戶在對(duì)我公司合頁(yè)壩進(jìn)行詢問時(shí)候,比如合頁(yè)壩在防洪時(shí)候會(huì)不會(huì)出現(xiàn)塌陷或不穩(wěn)等,我們專家采用圖文并茂的方式為客戶耐心解答,這讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都驚訝萬(wàn)分,還有些員工為了項(xiàng)目標(biāo)書,加班加點(diǎn)工作,積極配合,公司予以表?yè)P(yáng),還有一些水利以及水處理相關(guān)同事,加班加點(diǎn)制作工程圖紙,以及安排到訪客戶而犧牲自己的周末時(shí)間,公司給予相應(yīng)的獎(jiǎng)賞。
為了滿足未來客戶對(duì)公司的要求,也為提高公司的形象,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工廠生產(chǎn),以及工廠支出,采購(gòu)等作出了明示,并要求加快招聘力度,制定售后服務(wù)相關(guān)人員獎(jiǎng)懲措施,以及如何讓客戶清楚了解中水科水處理設(shè)備以及合頁(yè)壩等設(shè)備的信息進(jìn)行討論。
最后,會(huì)議還對(duì)未來新的水處理設(shè)備做出詳細(xì)計(jì)劃,并對(duì)海內(nèi)外項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤等。最后,公司為成為國(guó)內(nèi)合頁(yè)壩銷售最大企業(yè)以及最值得信賴的污水處理以及海水淡化設(shè)備銷售企業(yè)而努力。
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